Elija una fecha y hora de entrega específica que más le convenga en la franja horaria descrita en los datos solicitados de compra.
Descripción de las opciones de entrega
Ofrecemos envíos en la ciudad de Cali y sus alrededores, cada uno de ellos con un valor distinto.
Recuerda agendar tu pedido con tiempo para tu satisfacción.
Entrega de pedidos
Entregamos los ramos de flores de 2 a 3 horas aproximadamente después de haberse agendado todos los datos que incluye el pago anticipado del producto.
Hacemos entrega de nuestros ramos en el transcurso del día en el horario de 9am a 7 pm. Si el comprador desea realizar la entrega en un horario extra; debe comunicarse con el asesor de ventas para acordar la hora de entrega.
Productos de nuestra floristería
Las imágenes que ves en nuestro sitio web son originales, elaboradas con materiales frescos y de excelente calidad. Pueden tener algunos cambios de color; o la inclusión de otros detalles si el comprador lo desea.
Entrega a domicilio
El mensajero y la floristería harán contacto telefónico con el cliente comprador y/o la persona que lo recibe. Solo se dejará en casa de algún vecino con previa autorización de las personas interesadas.
Dado el caso, en que el mensajero deba regresar con el detalle a la floristería; el comprador deberá asumir el valor de un nuevo domicilio para volverlo a enviar.
Políticas de conservación y devolución
Los ramos de acuerdo a sus características deben ser manipulados adecuadamente en lugares frescos:
Los ramos en espuma floral y base deben recibir agua 2 o 3 veces al día.
Las flores en cajas y bouquets le es necesario cortar la punta del tallo en forma diagonal para poner en agua, en lo posible fría. Repetir este proceso día por medio.
Floristería La Rosa de Hebrón está dispuesta a realizar tu petición de devolución, si hay imágenes claras que pongan en evidencia lo que no está sujeto a la imagen inicial, en el transcurso de 8 horas a partir de la entrega del producto.
No realizamos devolución de dinero, haremos los mejoramientos necesarios para satisfacción del cliente comprador.
Políticas de confidencialidad
Floristería La Rosa de Hebrón se ha destacado por la calidad de sus productos, servicios y la confidencialidad con nuestros clientes, por lo cual toda la información recibida ya sean pagos, destinatarios, firmas de recibido etc…Son tratados bajo estricta reserva del cliente comprador. No proporcionaremos información alguna a personas ajenas.
Con nuestros productos y servicios ayudamos a la construcción de relaciones afectivas.